Cuando pensamos en alguien que es un buen comunicador, normalmente nos imaginamos a una persona dando una conferencia o un discurso de campeonato; alguien que tiene grandes habilidades verbales y que sabe cómo transmitir un mensaje.

Sin embargo, la comunicación es un proceso que requiere por lo menos dos personas, una que se exprese y otra que escuche; y es en esto último, donde muy rara vez ponemos atención en desarrollar.

La escucha activa es una técnica que tiene como objetivo maximizar la comprensión y retención de un mensaje y la generación de una respuesta que proporcione confianza al emisor.

Esta técnica, parte del hecho de que nuestro cerebro puede procesar 800 palabras más de las que podemos articular y se basa en mantener esta capacidad cerebral excedente enfocada en el ejercicio de la comunicación.

En otras palabras, la escucha activa se puede conseguir poniendo en práctica lo siguiente:

Poner atención

Se trata de activar todos nuestros sentidos para percibir lo que la otra persona está intentando comunicar. Algunas tácticas para poner atención son las siguiente:

1. No interrumpas mientras la otra persona habla.

2. Mantén contacto visual e identifica los gestos, el tono de voz y las expresiones no verbales

3. No cambies el tema.

4. No pienses en lo que vas a responder mientras escuchas.

5. Haz un resumen mental de lo que la otra persona te está diciendo.

Demostrar que estás escuchando 

Mientras la otra persona habla, se sentirá más confiada y segura si tú das señas de que estás escuchando lo que te dicen. Para cumplir con este principio, intenta lo siguiente:

6. Haz expresiones faciales.

7. Pon atención en tu lenguaje no verbal.

Proveer feedback de inmediato

Cuando hablamos, lo hacemos esperando un tipo de retroalimentación y esta puede darse de la siguiente forma:

8. Parafrasea lo que estás entendiendo o repítelo en tus propias palabras.

9. Si tienes dudas, házselas saber a la otra persona

Retrasar tus juicios

Este punto es uno de los más complejos, puesto que, para poder retrasar nuestros juicios, primero hay que saber identificarlos y para eso se requiere de mucho trabajo personal. Estas son algunas recomendaciones para poder lograr esto:

10. No des consejos a menos de que te los pidan.

11. Intenta ser empático mientras escuchas.

12. Evita las comparaciones.

13. Apaga tus filtros emocionales (si algo te despierta una emoción, identifícalo e intenta silenciarlo).

14. Espera a que la otra persona termine para generar tus conclusiones.

15. Busca evidencia en lo que estás escuchando, que pruebe que tú estás equivocado.

Responder con asertividad

Finalmente, un proceso de comunicación deriva en una inversión de papeles donde el que recibe se convierte en emisor. Al emitir tu mensaje intenta lo siguiente:

16. Sé fiel a tus ideas y di lo que tengas que decir.

17. Respeta lo que la otra persona te acaba de comunicar y busca mantener el diálogo en un tono que proyecte confianza y respeto.

18. Si vas a preguntar, asegúrate de hacer preguntas abiertas; aquellas que no concluyen con un sí o un no.

En este mundo en donde hay tantas personas con algo que decir, existen muchas oportunidades para alguien que desarrolla buenas habilidades de escucha. Generalmente son personas que logran proyectar confianza y así logran desarrollar mejores relaciones personales y profesionales.

Todos tenemos la oportunidad de corregir y mejorar esta habilidad y podemos comenzar a hacerlo si tomamos conciencia de la manera en la que escuchamos.

Si te interesa mejorar tus habilidades de escucha no dudes en contactarme.

Gracias por leer.

Si alguna vez te has sentido atorado enfrente de un reto creativo, no estás sólo. Se trata de una situación que muchas personas en el mundo enfrentan y que afortunadamente está bien estudiada. Así que aquí tienes 25 maneras científicamente probadas para ser más creativo:

1. Establece claramente qué es lo que quieres conseguir

Este es uno de los factores más importantes a tomar en cuenta para poder salir adelante de un bache creativo. La idea es tener bien claro cuál es el reto que se tiene enfrente. La definición no debería de ser tan específica para darnos oportunidad de encontrar varios caminos, ni tan amplia para hacernos sentir perdidos. Si tenemos clara la expectativa, la creatividad será más precisa.

2. Divide el proceso creativo en etapas

Hacer que nuestra creatividad dependa de chispazos puede resultar algo peligroso, pues a menudo, estos chispazos pueden no llegar a nuestra cabeza. Si estableces etapas, puedes dividir tu trabajo en diferentes objetivos, por ejemplo, puedes destinar todo un día a leer acerca del tema, otro día a hablar con alguien sobre el tema, otro día a tratar de crear la mayor cantidad de ideas y después a seleccionar la idea ganadora. Las etapas no son lineales y puedes volver a una anterior en el momento que quieras.

3. Define pequeños objetivos y celebra

Una vez que hayas dividido el proceso en etapas, ponte pequeños objetivos alcanzables y celebra una vez que los consigas. Esto te ayudará a mantenerte motivado y a generar un ambiente positivo.

4. Medita antes de empezar a trabajar

Existen diferentes meditaciones guiadas, como ésta en donde al darte un espacio de tranquilidad, puedes conectar con tu subconsciente para apoyarlo y suprimir cualquier tipo de juicio que bloquee tu creatividad.

5. Elimina cualquier prejuicio

Piensa que todo aquello que estás asumiendo es falso. Olvida cualquier creencia o pre concepción que tengas de ti mismo y comienza pensando que eres un niño que está intentando divertirse. Deshazte de las ideas de lo que está bien y lo que está mal. Si crees que no lo puedes lograr, lo más probable es que no lo logres.

6. Aíslate

Estar en un espacio libre de distracciones es crítico para poder echar a volar tu imaginación. Estar sólo te otorgará un momento de seguridad absoluta en donde el riesgo percibido para crear, será menor.

7. Olvídate de buscar la perfección

La perfección es uno de los principales asesinos de la creatividad. Si estás buscando crear algo perfecto, lo más probable es que seas muy duro contigo mismo y no logres avanzar. A fin de cuentas, la imperfección de tu obra actual, esconde el éxito de tu siguiente obra.

8. Investiga más acerca de lo que estás tratando de hacer

Una parte importante del proceso creativo es tener el mayor conocimiento posible acerca de un tema. Dada que la creatividad es una función de la memoria, lo que quieres es que su subconsciente guarde la mayor cantidad de información acerca de un tema específico.

9. Haz ejercicios de calentamiento

Antes de empezar con un proceso creativo, es bueno tratar de echar a andar la imaginación para poner tu mente a tono. Resolver acertijos o rompecabezas sencillos puede ser una gran forma para crear momentum.

10. En un inicio busca cantidad, no calidad

Cuando estás empezando un proceso creativo, es importante identificar que al inicio lo que buscas es no inhibir la imaginación, sino echarla a volar. Si juzgamos las ideas en el momento que estas son concebidas, podemos entrar en un bloqueo. Hay que entender que primero buscamos cantidad y más adelante, calidad.

11. Date tiempo para aburrirte

Entiendo que esto es difícil de hacer pues existen tantas cosas divertidas en estos días. Sin embargo, el aburrimiento puede detonar una creatividad muy especial. Una vez que tu cerebro está aburrido, éste creará situaciones para sacarte de ahí. La estimulación que obtienes a partir del aburrimiento, no la puedes conseguir de ninguna otra forma.

12. Anota tus ideas

Cuando estás en un proceso creativo, tu mente está todo el tiempo buscando la solución, y ésta puede aparecer literalmente en cualquier momento de tu día. Así que cuando tengas cualquier idea que pueda ayudarte a encontrar una solución, no confíes en tu memoria y anótala.

13. Sal a caminar

Cuando caminas, tu inconsciente fluye. La información que vas percibiendo va cambiando y te entrega un estado mental más apto para la creatividad. Esta técnica es útil para incitar al pensamiento divergente, o en otras palabras crear la mayor cantidad de ideas posibles.

14. Cuéntale tus ideas a alguien más

Hay momentos donde un cerebro naturalmente se enfoca en algo e ignora las demás perspectivas. Al poner a prueba tus ideas y comentarlas con alguien más, puedes comenzar a desenredar tu mente y a llegar a nuevas conclusiones. Si las personas a las que les cuentas tus ideas son diferentes a ti, obtendrás el mejor beneficio posible.

15. Aprovecha el momentum

Si te encuentras generando ideas valiosas o fluyendo en creatividad, ¡No te detengas! No importa qué hora sea o en dónde te encuentres; sigue haciendo lo que estás haciendo hasta que termine tu buena racha.

16. Vuelve otro día

En caso de que no te sientas inspirado o pienses que no estás avanzando, no tengas miedo en apagarlo todo, relajarte y volver en otro momento. Te aseguro que la próxima vez volverás con una energía distinta con la que podrás fluir.

17. Empieza de nuevo

Pon a un lado todo el trabajo que haz hecho y empieza a resolver tu problema desde cero.

18. Aprende a soltar tus ideas

Dejar ir una idea puede resultar en un momento doloroso porque puede implicar tirar a la basura algo a lo que le hemos dedicado mucho tiempo. Sin embargo, te darás cuenta que cuando sueltas, se abren muchas otras posibilidades que quizá hayas ignorado anteriormente y que esconden la respuesta al reto que enfrentas.

19. Prueba algo nuevo

Puedes intentar cambiar una o distintas variables, por ejemplo, piensa en el reto en otro idioma, trabaja en un lugar diferente, si estabas haciéndolo en la computadora, hazlo a mano o si normalmente trabajas de día, intenta trabajar de noche. Cambiar las variables te dará una alternativa fresca para crear.

20. Pretende que eres alguien más

Ponte en los zapatos de alguien más e intenta pensar cómo es que esta otra persona resolvería dicha situación.

21. Pide retroalimentación de alguien distinto

Busca a una persona que respetes y pídele que te de retroalimentación; no tengas miedo en ser confrontado.

22. No dejes de intentarlo

Si encuentras un bloqueo en una de las etapas de tu proceso creativo, cambia de etapa o haz alguna otra cosa, pero no olvides que estás intentando superar un reto; no te des por vencido, o si decides que no puedes más…

23. Date por vencido

Ésta puede ser una manera arriesgada para intentar salir adelante. No obstante, cuando declaras tu fracaso, te liberas de toda la presión y normalmente las ideas empiezan a fluir.

24. Escucha música

La música alegre ha sido probada como efectiva para estimular el pensamiento divergente. Existen géneros específicos como los pulsos binaurales, que pueden estimular el funcionamiento de tu cerebro.

25. Prueba alterando tu estado de conciencia

La mente es una maquinaria muy compleja y a veces podemos aprovecharnos de alterarla utilizando algún factor externo. Históricamente, el uso del alcohol, el cannabis, los hongos alucinógenos y el LSD han probado ser efectivos para echar a andar la creatividad.

Ojo, no estoy diciendo que tengas que intoxicarte para ser creativo, pero si evalúas que has intentado todo y nada te ha funcionado, no tengas miedo de probar cualquier sustancia que pueda darte un empujoncito. Eso sí, hazlo bajo tu propia responsabilidad y con la supervisión de alguien más.

Si después de probar todo esto sigues bloqueado, entonces no dudes en contactarme. Seguro juntos encontraremos una solución a tu bache creativo.

Gracias por leer.

 

He estado leyendo, en muchos lugares, que una de las claves para la felicidad y la vida plena se esconde detrás de ser tú mismo; de aceptarte como eres y de no vivir buscando satisfacer las expectativas de la sociedad.

Para mi esto hace mucho sentido pues coincido en que cada quien tiene un potencial único e irrepetible pero también creo que este se va difuminando cuando tratas de ser algo que no eres o de hacer esas cosas de las que no estás convencido pero que, por una resignación racionalizada has decidido incluir en tu rutina.

En cualquier caso, es necesario que para que logres ser tú mismo, primero tengas una idea clara de quién eres tú, y sólo así puedes comenzar a comportarte de esa manera. ¿Hace sentido, no?

Hay varias formas de responder a esta pregunta y la realidad es que cada quién se puede definir a sí mismo en los términos que quiera, mientras le hagan sentido y sean poderosos.

Según mi experiencia, estos podrían ser unos buenos primeros pasos para poder llegar a definirte:

0. Prepárate, aíslate y ponte cómodo

Para hacer este ejercicio, es importante que estés en un ambiente de tranquilidad, libre de distracciones y en donde puedas estar cómodo y seguro. Es importante también que tengas a la mano una hoja en blanco y un lápiz para poder hacer algunas anotaciones.

Es muy probable que sientas emociones nuevas o que descubras cosas de ti que no sabías.

1. Ubícate en el aquí y en el ahora 

Has conciencia del espacio físico que ocupas, respira y hazte consciente de tu respiración. Piensa en dónde estás y en qué momento te encuentras. Toma todo el tiempo que necesites para ubicar tu mente en el presente.

2. Obsérvate y define ¿Qué eres?

Utiliza tus sentidos para darte cuenta de qué eres. Aprecia tus características físicas y analiza cada detalle de tu cuerpo. Anota todo lo que ves, y sientes.

3. Pregúntate ¿Cómo eres?

Piensa en todos esos rasgos que definen tu carácter y personalidad; aquello que haces todos los días y que puede ser definido como tu comportamiento. Anota todo lo que te venga a la mente, pueden ser cosas positivas y negativas por igual; cosas que te gustan, que disfrutas, pero también que te disgustan o no toleras. En este momento es importante que busques la mayor cantidad de aspectos posibles sin importar qué tan preciso sea para describirte.

4. Pregúntate ¿Porqué eres así?

Ahora viene la parte más profunda y compleja de este ejercicio.

Observa cada una de las cosas que anotaste en tu lista en el paso anterior y cuestiona cada una con un: ¿Por qué soy así? o ¿Por qué es importante para mi ser así? Responde en tu mente y cuestiona nuevamente tu respuesta con las mismas preguntas.

Repite este cuestionamiento 5 veces seguidas y anota tu respuesta final.

Haz esto con cada una de las anotaciones que hayas hecho en el paso número 4.

*Si estás teniendo problemas con esta fase o la mayoría de tus cuestionamientos terminan en un “no sé”, en un “por que así soy” o te encuentras dando la misma respuesta con otras palabras, entonces ve al final de este artículo.

5. Cuestiónate finalmente, ¿Quién eres tú?

Habiendo cursado ya por los 4 pasos anteriores, tendrás un panorama más claro de todos los rasgos que conforman la persona que eres. Trata de pensar en las convicciones, valores o principios más grandes en tu vida, pues son estos los que terminan definiendo la persona que tú eres. Escríbelo de una forma creativa y finalmente tendrás una declaración de quién eres tú.

Esta definición te ayudará a recordarte en momentos difíciles quién eres y te servirá como guía para tomar decisiones en tu vida. Cuando yo hice este ejercicio, me sirvió muchísimo para comenzar a tener una visión más clara de quién soy yo y así poder empezar a mostrar un yo más auténtico.

Recuerda que definirte es un proceso continuo que puede cambiar como cambia tu vida. Puedes tener también una visión de quién quieres ser y así comenzar a modificar tus comportamientos para convertirte en esa persona.

Si quieres escuchar un episodio de mi podcast en donde hablo de esto y de un poco más de cosas interesantes acerca de “ser tú mismo” da click aquí.

Espero te sirva y gracias por leer.

*Si tuviste problemas con la fase número 4, entonces esta información para ti.

Estoy completamente seguro de que después de realizar este ejercicio, habrás reflexionado algunas cosas profundas sobre ti. O quizá antes de que eso haya pasado, tu cerebro entró en un shock y respondió con un “no sé”, con un “porque así soy” o simplemente dio la misma respuesta varias veces, o dijo lo mismo utilizando palabras distintas.

Si este fue tu caso, lo que pasó fue una reacción completamente normal de tu cerebro y en donde sus dos maquinarias principales, el sistema límbico y el neocortex, entraron en conflicto. El neocortex, por un lado, estuvo buscando una explicación lógica y racional, mientras que el sistema límbico estuvo bloqueando esta búsqueda, intentando mantenerte fuera de peligro o pasar por un momento incómodo.

Si encuentras un bloqueo en esta fase, es normal también que necesites apoyarte con un profesional. Dependiendo de la naturaleza de tus respuestas podrías buscar ayuda de un coach o de un psicólogo quien te ayudará a aclarar tu mente y a tener una comprensión más clara de quién eres. No tengas miedo en buscar ayuda y si quieres hablar con alguien no dudes en contactarme.

Mucha suerte.

Hace algunas semanas sentí una gran curiosidad por explorar el concepto del mindfulness. Hice una pequeña búsqueda en línea y encontré un par de blogs que me señalaban al libro de Ken Mogi, llamado en inglés “The little book of Ikigai”, cuyo enfoque está en presentarle al mundo occidental la filosofía japonesa del Ikigai, que se traduce literalmente del japonés: “iki” (vivir) y “gai” (razón).

Esta filosofía es uno de los secretos que explican porqué el pueblo japonés es tan resiliente y ha podido levantarse de desastres naturales y guerras catastróficas a lo largo de su historia o en otras palabras, porqué los japoneses son tan chingones. Es también, según Ken Mogi, la explicación de porqué Japón es la nación que posee la mayor esperanza de vida en el mundo entero. ¿Interesante no? Me pareció un concepto ciertamente elevado y comencé a leer más.

No importa la situación de vida de una persona, si es rico o pobre, pues el Ikigai está en todas partes. El concepto está basado en las constumbres y creencias de Japón, es algo abstracto y puede tener diferentes significados para cada persona, aunque a grandes rasgos, el Ikigai se trata de disfrutar las pequeñas cosas de la vida.

No profundizaré en los ejemplos culturales que se dan a lo largo del libro, pero sí en los 5 pilares que Ken Mogi identifica como esenciales para definir el Ikigai:

1. Empieza con poquito

En un mundo donde nuestro valor propio está determinado por el éxito, podemos sentirnos presionados para lograr cosas grandes. En ese momento, el Ikigai nos recuerda que no es necesario probar que somos valiosos para poder vivir una vida llena de satisfacción y de plenitud. Esta idea nos invita a hacer pequeños cambios, a buscar la perfección, el orgullo en lo que hacemos y a enfocarnos en avances pequeños. En la alegría de hacer las cosas, y no necesariamente en el reconocimiento inmediato.

2. Libérate de ti mismo

Se trata de vivir libres y de aceptar quienes somos. De vivir como niños, que se sorprenden y que pueden seguir adelante sin tener una noción del ser o un estatus social. De descubrir los placeres sensoriales y de fluir dentro de las cosas que hacemos. De soltar el ego y aceptar que somos parte de algo mucho más grande.

3. Armonía y sustentabilidad

El sentido del respeto y de comunidad son clave para vivir en plenitud con nuestro entorno. Éste es uno de los principios más característicos del estilo de vida japonés, donde todo fluye en orden y armonía. Por lo menos yo, tengo una noción de la gente japonesa como una muy respetuosa, que saluda y se despide haciendo reverencias, que mantiene el órden en público y que no se esfuerza por llamar la atención; todo esto es muestra de este principio.  El Ikigai nos invita a tener una visión ecosistémica en donde valoremos cada cosa como una pieza fundamental para alcanzar el equilibrio, además de modular nuestras necesidades y deseos pare evitar conflictos e intervenir con el flujo de las cosas.

4. La magia en las cosas pequeñas

Una de las claves del Ikigai se encuentra en encontrar la alegría en las cosas pequeñas; en recompensarnos con un café por la mañana, esforzarnos en los detalles que para otros podrían resultar imperceptibles o en encontrar un hobby y practicarlo por simple placer de hacerlo sin esperar nada a cambio. Se trata de ver la vida como una recopilación de pequeños momentos y placeres que suceden un momento a la vez.

5. Estar en el aquí y en el ahora

Éste es quizá el más profundo de los 5 pilares y es también uno de los principios fundamentales del Mindfulness. Se trata de ser capaces de apagar nuestros juicios y pensamientos acerca del pasado o del futuro para situarnos exclusivamente en el presente. De explorar nuestros sentidos para percibir el entorno y de permitirnos fluir dentro de lo que estamos haciendo en el preciso momento.

Cerraré con una frase textual del libro, que resume lo que es estar en el aquí y en el ahora:

“Haz música aunque nadie la escuche, haz un dibujo que nadie va a ver, o escribe una historia que nadie va a leer. La satisfacción y alegría serán suficientes para que sigas adelante con tu vida. Si puedes hacer esto, serás un maestro de estar en el aquí y en el ahora.”

Una filosofía muy redonda y fascinante que me hace reflexionar acerca de las veces que me he puesto demasiada presión por conseguir objetivos y dejo de disfrutar el proceso mismo. De todas esas veces que despierto de malas y dejo de apreciar los pequeños detalles de cada mañana. He practicado últimamente estar presente haciendo las cosas que hago, sin pensar en las consecuencias y me he dado cuenta cómo mis días son más agradables y logro incluso mejores resultados. En fin, mantendré este libro y volveré a él más adelante, estoy seguro que tendrá un significado distinto para mí en otro tiempo.

Si después de leer el resumen del libro de Ken Mogi te llamó la atención el concepto del Ikigai, entonces te recomiendo aventarte el libro completo. Cómpralo aquí: “The Little Book of Ikigai: The secret Japanese way to live a happy and long life” en Amazon México.

Gracias por leer.

 

Querido:

Nuestro planeta es muy sabio y estoy seguro que lejos de ser solamente un virus, eres un mal necesario. Sin duda has llegado para enseñarme una lección y para cambiar la manera en la que veo al mundo; espero hagas lo mismo con toda mi especie.

Gracias por enseñarme lo valioso que es vivir el presente, que es lo único que tengo. Por dejarme en claro que soy parte de algo muchísimo más grande y por recordarme que lo único que puedo controlar son mis decisiones.

Gracias por ayudarme a buscar lo más esencial y hacerme valorarlo. Por hacerme replantear si vale la pena invertir tanto en conseguir cosas, que hoy no me sirven de nada.

Gracias por recordarme lo mágico que es estar afuera, ver el mundo y compartir con los de mi especie. Pero, sobre todo, gracias por regalarme este espacio para hacer una pausa, reflexionar y revalorar mi vida.

Ya bájale de huevos, nomás.

TQM